Entendemos que el costo del envío puede ser un factor importante a considerar. Para brindarte una cotización precisa del envío a tu ubicación en toda la República, necesitaríamos conocer la dirección exacta de entrega. Una vez que tengamos esta información, podremos proporcionarte una estimación detallada que incluya todos los costos asociados. Tendrías proporcionarnos tu dirección para poder ofrecerte una cotización precisa del envío

Estamos encantados de ofrecerte una garantía de 3 meses por defectos de fabricación. Esto significa que si encuentras algún problema relacionado con la fabricación durante este período, estaremos aquí para solucionarlo de manera rápida y eficiente. Tu satisfacción y confianza en nuestros productos son nuestra prioridad. ¡No dudes en contactarnos si tienes alguna pregunta adicional o necesitas ayuda!

Si cuenta con manual de uso en español y video explicativos sobre su uso, asi mismo se recomienda que sea bajo prescripcion medica y de un profesional de la salud

Si el equipo cuenta con las siguientes certificaciones: 

CERTIFICACIONES:

Tecnología Americana Patentada (USA Technology Patent 20711652.7)

ISO 13485:2016 (Dispositivos Médicos)

CE (Certificación Europea)

IEC 60601 (Equipos Eléctricos Médicos)

Reporte de Laboratorio TÜV SÜD

Términos de devoluciones

Nuestra política tiene una duración de 30 días. Si 30 días han pasado desde Tu compra, por desgracia no podemos ofrecer un reembolso o cambio. Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original. 

Reembolsos (donde aplique)

Una vez que tu devolución es recibida e inspeccionada, enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu devolución. También te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso. Si eres aprobado, entonces tu reembolso será procesado y un crédito será automáticamente aplicado a tu tarjeta de crédito o método original de pago, en una cierta cantidad de días.

Reembolsos tardíos o perdidos (donde aplique)

Si aún no has recibido tu reembolso, por favor chequea tu cuenta bancaria otra vez. Luego contacta a tu compañía de tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que tu reembolso se postee oficialmente. Próximo paso, contacta a tu banco. A menudo pasa cierto tiempo antes de que tu reembolso se postee. Si has seguido todos estos pasos y aún no haz recibido el reembolso, por favor contáctanos a ventas@medikalmuneris.com. Artículos en oferta (donde aplique) Solo los artículos a precio regular serán reembolsados, desafortunadamente los productos en oferta no pueden ser refundados. Intercambios (donde aplique) Solo reemplazamos artículos que estén defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a ventas@medikalmuneris.com y envía el artículo a: Hidalgo 2993, Col.Vallarta Nte,CP: 44690,Guadalajara, Jal.

Envío

Para devolver tu producto, debes enviarlos a: Hidalgo 2993, Col.Vallarta Nte,CP: 44690,Guadalajara, Jal, Mex.

Serás responsable por el pagos de los costos de envío para el retorno del artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de la devolución será deducido de tu reembolso. Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tome recibir el producto intercambiado, puede variar. Si estás enviando un producto de valor mayor a $100, deberías considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar seguro para el envío. Nosotros no garantizamos que recibiremos tu devolución.